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加盟一家朱小小螺螄粉店總部給予哪些培訓(xùn)支持?

加盟朱小小螺螄粉店,總部通常會給予以下培訓(xùn)支持:

品牌培訓(xùn):包括品牌理念、文化、發(fā)展歷程等方面的培訓(xùn),讓加盟商深入了解朱小小螺螄粉的品牌內(nèi)涵,以便更好地傳遞給消費者。

產(chǎn)品培訓(xùn):

螺螄粉制作工藝:傳授螺螄粉的正宗制作方法,如湯底的熬制、米粉的處理、配料的搭配等,確保加盟店能制作出味道正宗、品質(zhì)優(yōu)良的螺螄粉。

新品制作:朱小小的研發(fā)團隊會定期研發(fā)新品,加盟商可獲得新品的制作培訓(xùn),以滿足消費者不斷變化的口味需求,增加產(chǎn)品多樣性和競爭力。

采購與成本核算培訓(xùn):教導(dǎo)加盟商如何進(jìn)行原材料的采購,包括識別優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、采購渠道以及合理控制采購成本等,同時傳授成本核算方法,幫助加盟商有效管理成本,提高利潤空間。

崗位加工標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):明確各個崗位在產(chǎn)品加工過程中的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)范,例如煮粉崗、配料崗等,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。

線上線下客戶關(guān)系維護(hù)培訓(xùn):在線上,指導(dǎo)加盟商如何利用社交媒體、外賣平臺等渠道與客戶進(jìn)行互動和溝通,提高客戶滿意度和忠誠度;在線下,培訓(xùn)員工如何在門店內(nèi)與顧客建立良好關(guān)系,處理顧客投訴等,提升顧客的消費體驗。

庫存與財務(wù)管理培訓(xùn):教授庫存管理技巧,包括合理控制庫存水平、避免積壓和缺貨等情況,以及基本的財務(wù)管理知識,如賬目記錄、收支分析等,使加盟商能夠有效管理店鋪的財務(wù)狀況。

門店日常流程管理培訓(xùn):涵蓋門店從開門營業(yè)到打烊的整個日常運作流程,包括員工排班、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生清潔等方面的管理要點,確保門店運營的高效有序。

外賣平臺基礎(chǔ)知識培訓(xùn):隨著外賣業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯,總部會為加盟商提供外賣平臺的操作培訓(xùn),包括如何設(shè)置菜品、處理訂單、優(yōu)化配送等,幫助加盟商提升外賣業(yè)務(wù)的運營水平。

銷售技巧培訓(xùn):培訓(xùn)加盟商和員工如何進(jìn)行產(chǎn)品推銷、套餐搭配推薦等銷售技巧,以提高客單價和銷售額。例如,根據(jù)不同顧客的需求,推薦合適的螺螄粉口味和搭配小吃、飲品等。

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